Bref incident post mortem: 6-7 janvier 2021

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Ceci est un court blog d'espace réservé et sera remplacé par une autopsie complète et la divulgation de ce qui s'est passé hier.

De 15h15 à 15h45 UTC le mardi 6 janvier 2021, et de nouveau de 15h32 à 20h36 UTC hier 7 janvier 2021, l'API qui alimente coinbase.com et notre Les applications mobiles ont connu une instabilité pour nos clients dans le monde entier. Cette instabilité allait de périodes de panne totale à des taux d'erreur élevés pour les clients dans nos applications Web et mobiles. À 20 h 36 UTC, le service complet a été rétabli et tous les systèmes ont commencé à fonctionner normalement.

Ce problème n'a affecté que la capacité des clients à accéder aux interfaces utilisateur Coinbase et Coinbase Pro, et n'a pas affecté le trading via nos API d'échange ou la santé des marchés sous-jacents.

Taux d'erreur de l'API (%) pendant cette période (tout le temps en PST)

Nous avons identifié le problème et mis en œuvre avec succès une atténuation qui nous a permis de restaurer un service complet. Parallèlement à la publication de ce billet, nos équipes internes procèdent à une autopsie complète pour comprendre comment cela s'est produit et comment nous pouvons éviter que cela ne se reproduise. Nous publierons une autopsie complète avec des détails sur nos apprentissages et les prochaines étapes.

Nous regrettons profondément les inconvénients causés par cette indisponibilité et restons déterminés à faire de Coinbase l'endroit le plus simple et le plus fiable pour acheter, vendre et gérer votre crypto-monnaie.

Si vous souhaitez travailler sur des problèmes de disponibilité difficiles et construire l'avenir de la crypto-économie, Venez nous rejoindre.


Incident post mortem court – 6-7 janvier 2021 a été initialement publié sur le blog Coinbase sur Medium, où les gens poursuivent la conversation en soulignant et en répondant à cette histoire.

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