Coinbase est une entreprise décentralisée, sans siège


Lorsque nous avons déménagé pour la première fois dans un environnement éloigné, nous avons réalisé que nous n'avions plus de siège social situé dans aucune ville.

Par Brian Armstrong, PDG et co-fondateur

Où est basé Coinbase?

Si vous nous l'aviez demandé il y a un an, la réponse aurait été San Francisco. Mais près de neuf mois après être devenue une entreprise distante de premier plan, et maintenant que 52% de nos employés nous rejoignent dans un monde de bureaux de poste, cette réponse ne semble plus juste. Une fois que nous pourrons retourner au travail en personne en toute sécurité, environ 95% de nos employés auront toujours la possibilité de travailler à la maison, dans un bureau ou en combinaison, ce qui leur convient le mieux. Nous avons maintenant des employés, dont beaucoup travaillaient à l'origine à San Francisco, à travers le pays et dans le monde. Depuis janvier 2020, près de 250 employés ont déménagé dans le monde et plus de 150 ont quitté San Francisco, ce qui représente environ 21% de notre main-d'œuvre mondiale et 29% de notre main-d'œuvre de San Francisco pendant cette période.

Alors que nous continuerons de fournir des bureaux aux employés qui préfèrent y travailler, la désignation d'un emplacement comme notre siège social se sent contre notre culture. Abandonner un siège social officiel est également plus conforme à l'esprit de la cryptographie, fondé sur les avantages inhérents à la décentralisation. Nous ne voulons minimiser aucune des obligations légales, de conformité ou réglementaires liées au siège social aux États-Unis, ni les avantages découlant de l'exploitation dans un pays avec des titres américains, mais en élevant un bureau spécifique au-dessus de tout autre bureau. n'a aucun sens pour une Coinbase à distance.

Voici quelques observations que nous avons maintenant que nous n'avons pas de siège officiel dans une ville:

Remote-first a très bien fonctionné. Bien que nous ayons encore des éléments de l'expérience employé que nous travaillons à améliorer (certains d'entre eux étaient enlisés par la pandémie), 94% des employés estiment que les avantages de la télécommande l'emportent d'abord sur les inconvénients, ou que les avantages et les inconvénients s'équilibrent chaque. un autre. En particulier, ils apprécient l'autonomie, la flexibilité, la capacité de concentration et de rattrapage d'heures de voyage.

Cela nous a aidés à attirer les meilleurs talents. L'un des meilleurs aspects d'une entreprise décentralisée est que nous pouvons embaucher davantage des meilleurs employés. Auparavant, moins de 1% de la population mondiale vivait à distance de marche de l'un de nos bureaux. Nous pouvons maintenant lancer un réseau beaucoup plus large. Au cours des neuf derniers mois, nous avons recruté des centaines d'employés dans des endroits hors du rayon de trajet de l'un de nos bureaux existants. Au premier trimestre de 2020, seulement 28% des nouvelles recrues vivaient en dehors de la Californie. Au premier trimestre de 2021 à ce jour, 58% de nos nouvelles embauches proviennent de l'extérieur de l'État.

L'équipe de direction doit montrer l'exemple. Avant de commencer à travailler à distance, presque tous les dirigeants de Coinbase, y compris l'équipe de direction, se trouvaient tous les jours au bureau de San Francisco. Depuis que nous avons pris la décision d'utiliser la télécommande en premier, nous sommes devenus décentralisés; Même une fois que les gens sont en mesure de retourner en toute sécurité dans les bureaux, l'équipe de direction n'a pas l'intention d'être «au bureau» sur une base régulière, et aucun d'entre eux ne vit actuellement à San Francisco. C'est l'une des choses les plus puissantes que nous puissions faire pour empêcher Coinbase de revenir par inadvertance à une culture de bureau.

L'engagement, l'apprentissage et l'appartenance dans un environnement de contrôle d'abord nécessitent des changements.

Être vraiment distant signifie d'abord repenser la façon dont le travail est effectué, y compris la façon dont les gens apprennent, se connectent et grandissent. Nous avons créé de nouvelles façons pour les employés de se connecter à distance, y compris des offres virtuelles hors site, des rassemblements sociaux et des allocations de café 1: 1; et mis en œuvre une approche combinée d'intégration et d'apprentissage en direct, à la demande et (éventuellement) en personne. Nous nous engageons pleinement à faire en sorte que tous les employés aient un accès égal à la croissance de carrière et aux opportunités, quelle que soit la fréquence à laquelle ils se rendent physiquement dans les bureaux, nous réfléchissons donc à de nouvelles pratiques de collaboration qui seront nécessaires lorsque certains d'entre nous reviendront. les bureaux et autres sont à la maison. En général, nous avons constaté un niveau élevé de participation, d'appartenance, d'apprentissage et de créativité dans un environnement où la situation est éloignée.

En prenant du recul, il est étonnant de penser au fait que pratiquement aucun employé de Coinbase n'a été physiquement ensemble depuis près d'un an et que les centaines d'employés qui ont rejoint après mars 2020 n'ont jamais rencontré de responsable en personne, assisté à une réunion en direct ou visité un bureau Coinbase. Malgré tous ces défis, nous voyons cette décision commencer à porter ses fruits, pendant l'une des périodes les plus passionnantes de notre histoire. Cette collaboration avec notre équipe m'a rendu plus optimiste que jamais quant à l'avenir du travail chez Coinbase.


Coinbase est une entreprise décentralisée, aucun siège social n'a été initialement publié sur le blog Coinbase sur Medium, où les gens poursuivent la conversation en mettant en évidence et en répondant à cette histoire.

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